ZingPlay

Chúng tôi là ai?

ZingPlay là đội ngũ sản xuất và phát triển trò chơi trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam trực thuộc Công ty cổ phần VNG, được thành lập từ năm 2008. Với xuất phát điểm chỉ vài minigame đơn giản, đến năm 2019 ZingPlay đã cho ra mắt và vận hành hơn 34 tựa game thuộc mọi thể loại và thị trường, để từng bước thực hiện ước mơ “mang game Việt đến với thế giới”.

Sản phẩm

ZingPlay sở hữu hơn 30 đầu game, bao gồm cả những game thành công ở thị trường Đông Nam Á như Thái Lan, Indonesia,... Các sản phẩm thuộc cổng game ZingPlay đa dạng về thể loại, phù hợp với tất cả người dùng.

Liên hệ

Thông tin mới nhất về ZingPlay được cập nhật liên tục tại fanpage mỗi ngày. Tham gia ngay cộng đồng người chơi ZingPlay tại group trên facebook để không bỏ lỡ những thông tin mới nhất của chúng tôi.

Facebook:https://www.facebook.com/fanpagezingplay/

Tra cứu thông tin về các sự kiện tại Website: play.zing.vn

Email: support@zingplay.com

ZingPlay là một sản phẩm thuộc công ty CP VNG

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cập nhật gần nhất: ngày 25 tháng 6 năm 2023

I. GIỚI THIỆU

  1. Chào mừng Bạn đến với (các) sản phẩm/dịch vụ được vận hành bởi Công Ty Cổ Phần VNG (“VNG”) và Công Ty TNHH Zingplay Việt Nam – một trong những công ty con thuộc nhóm công ty liên quan của Công Ty Cổ Phần VNG (“ZINGPLAY VIỆT NAM”). Chính sách Bảo mật Thông tin này (“Chính Sách Bảo Mật”hayChính sách”) giải thích các nguyên tắc bảo mật của VNG và ZINGPLAY VIỆT NAM, sau đây gọi là "Chúng tôi"hay "của Chúng tôi") liên quan đến thông tin cá nhân của bạn trong toàn bộ hệ thống của Chúng tôi, Dịch Vụ qua Cổng thông tin/trò chơi trực tuyến ZINGPLAY. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin theo các quy định về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân của pháp luật và cam kết tôn trọng quyền riêng tư và sự quan tâm của tất cả người dùng đối với các dịch vụ của Chúng tôi. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà Bạn đã tin tưởng giao cho Chúng tôi và tin rằng Chúng tôi có trách nhiệm quản lý, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn một cách thích hợp. Chính sách này được thiết kế để giúp Bạn hiểu được cách thức Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân mà Bạn đã cung cấp cho Chúng tôi, cho dù là hiện nay hoặc trong tương lai, cũng như để giúp Bạn đưa ra quyết định sáng suốt trước khi cung cấp cho Chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của Bạn. Đồng thời, Chính Sách Bảo Mật này cũng được xem là một thông báo xử lý dữ liệu cá nhân được gửi đến Bạn trước khi Chúng tôi tiến hành xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn. Chính Sách Bảo Mật này cũng được thiết kế để hỗ trợ Khách hàng của Chúng tôi hiện đang sống tại Liên Minh Châu Âu (EU) hiểu được các quyền của họ đối với các dữ liệu cá nhân được quy định tại Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU khi họ sử dụng Dịch vụ.
  2. “Cổng trò chơi điện tử ZINGPLAY” hoặc “Cổng ZINGPLAY” hoặc “Cổng dịch vụ ZINGPLAY” là một trang web trực thuộc VNG tích hợp một số trò chơi điện tử của VNG và ZINGPLAY, và được điều hành bởi ZINGPLAY VIỆT NAM.
  3. Dịch Vụ” hoặc “các Dịch Vụ” có nghĩa là các trò chơi điện tử trên mạng của VNG và ZINGPLAY (“Trò Chơi”) được cung cấp trên Cổng ZINGPLAY và/hoặc trang web (“Trang Web”), và/hoặc bất kỳ sản phẩm, dịch vụ nào do VNG và ZINGPLAY cung cấp trên Cổng ZINGPLAY.
  4. Dữ Liệu Cá Nhân” có nghĩa là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với Bạn hoặc giúp xác định Bạn. Dữ Liệu Cá Nhân do Bạn cung cấp và chịu trách nhiệm về sự chính xác của dữ liệu.
  5. Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân” là một hoặc nhiều hoạt động tác động tới Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn, như: thu thập, ghi, phân tích, xác nhận, lưu trữ, chỉnh sửa, công khai, kết hợp, truy cập, truy xuất, thu hồi, mã hóa, giải mã, sao chép, chia sẻ, truyền đưa, cung cấp, chuyển giao, xóa, hủy Dữ Liệu Cá Nhân hoặc các hành động khác có liên quan.
  6. Bằng việc đánh dấu vào ô đồng ý Chính Sách Bảo Mật này trước khi sử dụng các Dịch Vụ, đăng ký một tài khoản (“Tài Khoản”) hoặc truy cập Trang Web, Bạn xác nhận và đồng ý rằng Bạn tự nguyện, khẳng định việc cho phép Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân và Bạn chấp nhận tất cả các phương pháp, yêu cầu, và/hoặc chính sách được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này, và theo đây Bạn đồng ý cho phép Chúng tôi Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn như mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này (“Sự Đồng Ý”).
  7. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý CHO PHÉP CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN NHƯ MÔ TẢ TRONG CHÍNH SÁCH NÀY, VUI LÒNG KHÔNG ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN, SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI HAY TRUY CẬP TRÒ CHƠI HOẶC TRANG WEB HOẶC CỔNG ZINGPLAY. Nếu Chúng tôi thay đổi Chính Sách Bảo Mật của mình, Chúng tôi sẽ đăng những thay đổi đó hoặc Chính Sách Bảo Mật sửa đổi trên Trang Web, bên trong Trò Chơi, hoặc Cổng ZINGPLAY và/hoặc các Dịch Vụ của Chúng tôi. Chúng tôi có quyền sửa đổi bổ sung Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước cho Bạn.

II. KHI NÀO CHÚNG TÔI SẼ THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN?

  1. Chúng tôi sẽ/có thể thu thập Dữ Liệu Cá Nhân về Bạn:
    1. khi Bạn đăng ký và/hoặc sử dụng các Dịch Vụ, Trò Chơi hoặc Trang Web của ZINGPLAY, hoặc đăng ký một Tài Khoản với Chúng tôi;
    2. khi Bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào, bao gồm, nhưng không giới hạn ở đơn đăng ký hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của Chúng tôi, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác;
    3. khi Bạn ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến tương tác giữa Bạn với Chúng tôi, hoặc khi Bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Chúng tôi;
    4. khi Bạn tương tác với Chúng tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc gọi điện thoại (có thể được ghi âm lại), thư từ, fax, gặp gỡ trực tiếp, các nền tảng ứng dụng truyền thông xã hội và thư điện tử (email);
    5. khi Bạn sử dụng các dịch vụ điện tử của Chúng tôi, hoặc tương tác với Chúng tôi qua Trò Chơi hoặc Trang Web hoặc các Dịch Vụ trên Cổng ZINGPLAY. Trường hợp này bao gồm, nhưng không giới hạn, thông qua tập tin Cookie mà Chúng tôi có thể triển khai khi Bạn tương tác với các Trò Chơi, Trang Web hoặc các Dịch Vụ của Chúng tôi;
    6. khi Bạn thực hiện các giao dịch thông qua trang Trò Chơi hoặc Trang Web của Chúng tôi;
    7. khi Bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho Chúng tôi;
    8. khi Bạn đăng ký tham gia một cuộc thi, trò chơi, sự kiện và/hoặc các chương trình khuyến mại có liên quan đến Trò Chơi, các Dịch Vụ trên cổng ZINGPLAY;
    9. trong quá trình Bạn chơi (các) Trò Chơi, sử dụng Trang Web và các Dịch Vụ của Chúng tôi; và
    10. khi Bạn gửi Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn cho Chúng tôi vì bất kỳ lý do gì.
  2. Trên đây chỉ là một số trường hợp phổ biến mà Chúng tôi thu thập Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn, không phản ánh hết toàn bộ các trường hợp mà Chúng tôi sẽ thu thập Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn.

III. CHÚNG TÔI SẼ THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN GÌ?

  1. Dữ Liệu Cá Nhân mà Chúng tôi có thể thu thập bao gồm, nhưng không giới hạn các dữ liệu cá nhân cơ bản sau:
    1. họ và tên;
    2. địa chỉ email;
    3. ngày, tháng, năm sinh;
    4. thông tin của Giấy tờ tùy thân (CMND, Căn cước công dân, Hộ chiếu) và ngày cấp, nơi cấp;
    5. địa chỉ (địa chỉ đăng ký thường trú, địa chỉ liên hệ);
    6. số điện thoại;
    7. giới tính;
    8. tình trạng hôn nhân;
    9. nghề nghiệp;
    10. ảnh chụp gương mặt của Bạn thông qua thiết bị;
    11. thông tin liên quan đến việc thanh toán;
    12. bất kỳ thông tin nào khác về Bạn (i) khi Bạn đăng nhập để sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi, và (ii) khi Bạn sử dụng các Dịch Vụ, cũng như (iii) thông tin về việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi như thế nào; và
    13. dữ liệu tổng hợp về nội dung người dùng sử dụng.
  2. Để tránh nghi ngờ, trong mọi trường hợp, Chúng tôi sẽ không xử lý bất kỳ Dữ Liệu Cá Nhân nào của Bạn mà dữ liệu đó là dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo các quy định hiện hành của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
  3. Bạn đồng ý không cung cấp cho Chúng tôi bất cứ dữ liệu nào là dữ liệu cá nhân nhạy cảm, dữ liệu không chính xác hoặc gây hiểu nhầm và Bạn đồng ý sẽ thông báo cho Chúng tôi về bất cứ dữ liệu nào không chính xác hoặc khi có sự thay đổi liên quan đến các dữ liệu này. Chúng tôi bảo lưu quyền (tùy theo quyết định riêng của Chúng tôi) được yêu cầu Bạn cung cấp các tài liệu cần thiết khác để xác minh thông tin mà Bạn cung cấp cho Chúng tôi.
  4. Nếu Bạn sử dụng tài khoản mạng xã hội (như Facebook, Google), tài khoản ứng dụng (như tài khoản Apple) của Bạn (“Tài Khoản Mạng Xã Hội”) và/hoặc số điện thoại của Bạn để đăng nhập, sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi hoặc liên kết với Tài Khoản mà Bạn đã đăng ký với Chúng tôi thì Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng, Chúng tôi có thể truy cập Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn khi và chỉ khi Bạn và nhà cung cấp dịch vụ Tài Khoản Mạng Xã Hội đồng ý và cho phép Chúng tôi được thực hiện điều đó.
  5. Bạn có quyền chỉnh sửa, yêu cầu chỉnh sửa, yêu cầu cung cấp hoặc xóa Dữ Liệu Cá Nhân đã cung cấp cho Chúng tôi, hoặc Bạn cũng có thể rút lại Sự Đồng Ý vào bất kỳ lúc nào nếu Bạn không muốn Chúng tôi tiếp tục thu thập Dữ Liệu Cá Nhân nói trên. Tuy nhiên, Bạn cần lưu ý rằng, việc Bạn từ chối, rút lại Sự Đồng Ý cho phép Chúng tôi Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn hoặc yêu cầu xóa Dữ Liệu Cá Nhân đã cung cấp cho Chúng tôi có thể ảnh hưởng đến việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi. Bạn có thể tìm thấy thêm thông tin về nội dung này trong Mục 12 dưới đây.

IV. THU THẬP CÁC DỮ LIỆU KHÁC

  1. Như với hầu hết các trang web và các ứng dụng di động khác, các dữ liệu mà thiết bị của Bạn gửi cho Chúng tôi có thể bao gồm: dữ liệu về Bạn, được một máy chủ ghi lại khi Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi. Thông tin này thường bao gồm nhưng không giới hạn:
    1. địa chỉ IP;
    2. hệ điều hành của máy tính/thiết bị di động;
    3. loại trình duyệt;
    4. loại thiết bị di động, các đặc điểm của thiết bị di động, mã định danh thiết bị duy nhất (UDID) hoặc mã định danh thiết bị di động (MEID) của thiết bị di động của Bạn;
    5. địa chỉ tham chiếu của Trang Web (nếu có);
    6. các trang web mà Bạn đã truy cập để dẫn đến trên trang web hoặc ứng dụng di động của Chúng tôi và thời gian truy cập, đôi khi là “Cookie” (có thể vô hiệu hóa bằng cách sử dụng tùy chọn trình duyệt của Bạn) để giúp trang web ghi nhớ lần truy cập cuối cùng của Bạn. Nếu Bạn đăng nhập, các thông tin nêu trên sẽ được liên kết với Tài Khoản cá nhân của Bạn. Các thông tin này (không bao gồm Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn) cũng được đưa vào các số liệu thống kê để giúp Chúng tôi thống kê, đánh giá được khách hàng đã truy cập sử dụng Trò Chơi và Trang Web của Chúng tôi như thế nào.
  2. Các Dịch Vụ của ZINGPLAY có thể sử dụng các công nghệ như ARKit (Agumented Reality hay gọi tắt là AR – Công nghệ thực tế ảo), Camera API, TrueDepth API … hoặc các công nghệ tương tự được cung cấp bởi hệ điều hành của thiết bị di động; các công nghệ này được sử dụng để ghi nhận thông tin biểu hiện trên khuôn mặt của người dùng và dùng cho tính năng trong ứng dụng. Đối với các thông tin này, Chúng tôi không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích được cung cấp trong ứng dụng; Bạn có quyền từ chối cấp quyền truy cập camera cho các tính năng này bất kỳ lúc nào (nhưng Bạn cần lưu ý rằng, khi Bạn ngưng cấp quyền truy cập camera cho ứng dụng thì một số tính năng của ứng dụng sẽ không thể hoạt động được); và Chúng tôi không lưu trữ cũng như không chia sẻ các thông tin này cho bất kỳ bên thứ ba nào.

V. COOKIES

  1. Đôi khi Chúng tôi có thể sử dụng “Cookie” hoặc các tính năng khác để cho phép Chúng tôi hoặc các bên thứ ba thu thập hoặc chia sẻ thông tin sẽ giúp Chúng tôi cải thiện Trang Web, Trò Chơi của mình và các Dịch Vụ mà Chúng tôi cung cấp, hoặc giúp Chúng tôi đưa ra các dịch vụ và tính năng mới. “Cookie” là các mã định danh Chúng tôi gửi đến máy tính hoặc thiết bị di động của Bạn, cho phép Chúng tôi nhận dạng máy tính hoặc thiết bị của Bạn và cho Chúng tôi biết khi nào các Dịch Vụ hoặc Trang Web được sử dụng hay truy cập, bởi bao nhiêu người và để theo dõi những hoạt động trong Trang Web hoặc các Trò Chơi của Chúng tôi. Chúng tôi có thể liên kết thông tin Cookie với Dữ Liệu Cá Nhân. Cookie cũng liên kết với thông tin về những nội dung Bạn đã chọn đối với các trang mua sắm bạn đã xem, hoặc các trò chơi điện tử mà Bạn đã chơi. Cookie cũng được sử dụng để cung cấp nội dung dựa trên quan tâm của Bạn và để theo dõi việc sử dụng của các Dịch Vụ.
  2. Bạn có thể từ chối sử dụng Cookie bằng cách chọn các thiết lập thích hợp trên trình duyệt của Bạn. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng nếu Bạn thực hiện thao tác này Bạn có thể không sử dụng được các chức năng đầy đủ của Trang Web, Trò Chơi hoặc các Dịch Vụ của Chúng tôi.

VI. CHÚNG TÔI SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN BẠN CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI NHƯ THẾ NÀO?

  1. Chúng tôi có thể Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn vì một hoặc nhiều mục đích sau đây:
    1. để đáp ứng các thủ tục pháp lý, tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành và theo các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
    2. để xem xét và/hoặc xử lý đơn đăng ký/giao dịch của Bạn với Chúng tôi hoặc giao dịch hay thư từ của Bạn với các bên thứ ba qua các Dịch Vụ;
    3. để quản lý, điều hành, cung cấp và/hoặc quản lý việc Bạn sử dụng và/hoặc truy cập các Dịch Vụ, Trang Web và các Trò Chơi của Chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn), các sở thích của Bạn, Tài Khoản, cũng như quan hệ của Bạn với Chúng tôi;
    4. để đáp ứng, xử lý, giải quyết, hoàn tất một giao dịch và/hoặc đáp ứng các yêu cầu của Bạn đối với các Dịch Vụ, sản phẩm nhất định;
    5. để thông báo cho Bạn các vấn đề về Dịch Vụ, cũng như các hoạt động Tài Khoản bất thường;
    6. để thực thi các Điều Khoản Dịch Vụ của Chúng tôi hoặc bất kỳ thỏa thuận, điều khoản khác được áp dụng liên quan đến người dùng cuối;
    7. để bảo vệ sự an toàn cá nhân và các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người khác, hoặc người được Bạn giám hộ;
    8. để nhận dạng và/hoặc xác minh Tài Khoản của Bạn;
    9. để duy trì và quản lý bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào và/hoặc các bản cập nhật khác và sự hỗ trợ có thể được yêu cầu tùy lúc nhằm đảm bảo các Dịch Vụ của Chúng tôi hoạt động suôn sẻ;
    10. để giải quyết hoặc tạo điều kiện để bộ phận chăm sóc khách hàng thực hiện các yêu cầu hợp lý của Bạn, trả lời bất kỳ thắc mắc nào được gửi bởi Bạn hoặc gửi bởi một người khác thay mặt Bạn, với điều kiện người thay mặt Bạn có đầy đủ các giấy tờ chứng minh về việc Bạn đã ủy quyền cho họ thực hiện các công việc, yêu cầu này;
    11. để liên hệ với Bạn thông qua điện thoại, tin nhắn văn bản, tin nhắn fax, thư điện tử (email), thư hoặc cách thức khác nhằm mục đích quản trị/ quản lý mối quan hệ giữa Bạn với Chúng tôi hoặc việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc truyền đạt các thông tin cho Bạn liên quan đến các Dịch Vụ của Chúng tôi. Bạn xác nhận và đồng ý rằng Chúng tôi có thể liên lạc với Bạn theo cách gửi thư qua đường bưu điện hoặc gửi thông báo cho Bạn thông qua các phương tiện liên lạc phù hợp, mà các cách thức này có thể tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân nhất định về Bạn (Ví dụ: tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân được ghi trên phong bì thư);
    12. để thông báo cho Bạn khi một người dùng khác đã gửi cho Bạn một tin nhắn riêng tư hoặc đăng nhận xét cho Bạn trong các Trò Chơi, trên Trang Web hoặc các Dịch Vụ của Chúng tôi;
    13. để tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích và phát triển (bao gồm, nhưng không giới hạn ở việc phân tích dữ liệu, khảo sát, phát triển và/hoặc thiết lập đặc tính sản phẩm và Dịch Vụ), để phân tích cách thức Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi, nhằm mục đích cải thiện các Dịch Vụ hoặc sản phẩm của Chúng tôi và/hoặc cải thiện trải nghiệm khách hàng của Bạn;
    14. để cho phép quảng cáo và các đợt kiểm tra và khảo sát khác, xác thực quy mô và thành phần của đối tượng mục tiêu của Chúng tôi, và hiểu được trải nghiệm của họ với các Dịch Vụ của Chúng tôi;
    15. vì mục đích tiếp thị. Trong trường hợp này, thông qua các phương thức liên lạc khác nhau, Chúng tôi sẽ gửi cho Bạn thông tin, tài liệu tiếp thị và quảng bá liên quan đến các sản phẩm và/hoặc Dịch Vụ của Chúng tôi cho dù các sản phẩm hoặc Dịch Vụ đó là sản phẩm, Dịch Vụ hiện tại hoặc được tạo ra trong tương lai;
    16. để lập số liệu thống kê và nghiên cứu đáp ứng yêu cầu báo cáo và/hoặc duy trì sổ sách nội bộ của Chúng tôi hoặc theo quy chế, quy định có liên quan;
    17. để thực hiện quy trình tìm hiểu, xác minh hoặc thực hiện các hoạt động sàng lọc khác (bao gồm nhưng không giới hạn việc kiểm tra lý lịch) nhằm tuân thủ các nghĩa vụ theo quy định pháp luật hoặc chính sách quản lý, thủ tục kiểm soát rủi ro của Chúng tôi mà theo đó các quy định, chính sách này được pháp luật yêu cầu hoặc đã được Chúng tôi áp dụng;
    18. để kiểm tra các Dịch Vụ hoặc hoạt động của Chúng tôi;
    19. để ngăn chặn hoặc điều tra bất kỳ hành vi vi phạm thực tế hoặc nghi ngờ vi phạm đối với Điều Khoản Dịch Vụ của Chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn hành vi gian lận, phi pháp, thiếu sót hay bất kỳ hành vi sai trái nào khác, cho dù có hoặc không liên quan đến việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi hay bất kỳ vấn đề nào khác phát sinh từ mối quan hệ giữa Bạn với Chúng tôi;
    20. để lưu trữ, lập máy chủ, sao lưu (có thể vì mục đích khôi phục sau thảm họa, bao gồm nhưng không giới hạn chiến tranh, hỏa hoạn, thiên tai và/hoặc các sự cố nghiêm trọng khác..., hoặc mục đích khác) đối với Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn; và/hoặc
    21. bất kỳ mục đích nào mà Chúng tôi thông báo cho Bạn tại thời điểm xin phép Sự Đồng Ý của Bạn.
      (gọi chung là “Mục Đích” hoặc “các Mục Đích”).

  2. Vì các Mục Đích mà Chúng tôi sẽ/có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn phụ thuộc vào hoàn cảnh hiện có, mục đích đó có thể không xuất hiện bên trên. Tuy nhiên, Chúng tôi sẽ thông báo cho Bạn biết mục đích khác đó tại thời điểm xin phép Sự Đồng Ý của Bạn, trừ khi việc Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân mà không cần có Sự Đồng Ý của Bạn là được phép theo các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc theo các quy định pháp luật khác.
  3. Bằng Sự Đồng Ý, Bạn đã đồng ý cho phép Chúng tôi được Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn theo tất cả các Mục Đích nêu trên. Trường hợp Bạn chỉ đồng ý với một hoặc một số Mục Đích, Bạn vui lòng không đánh dấu vào ô đồng ý Chính Sách Bảo Mật này. Tuy nhiên, Bạn cần lưu ý rằng, việc này có thể ảnh hưởng đến việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi.

VII. CHÚNG TÔI BẢO VỆ VÀ LƯU TRỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN BẰNG CÁCH NÀO?

  1. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau và luôn nỗ lực để đảm bảo sự an toàn Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn trên các hệ thống của Chúng tôi. Dữ Liệu Cá Nhân của người dùng được lưu trữ đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số nhân viên có quyền truy cập đặc biệt đến các hệ thống của Chúng tôi. Tuy nhiên, chắc chắn không thể có sự bảo đảm an toàn tuyệt đối.
  2. Thời hạn Chúng tôi Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn được tính từ khi Chúng tôi có được Sự Đồng Ý của Bạn cho đến thời điểm cuối cùng Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi và tiếp tục kéo dài thêm tối thiểu 05 (năm) năm kể từ thời điểm đó. Kể cả trong trường hợp Bạn yêu cầu Chúng tôi xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn theo Mục 12.2, Chúng tôi có thể vẫn phải tiếp tục lưu trữ, sử dụng và/hoặc tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn tuân theo Chính Sách Bảo Mật này để tuân thủ các nghĩa vụ của Chúng tôi theo các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật khác có liên quan.
  3. Chúng tôi sẽ duy trì Dữ Liệu Cá Nhân tuân theo các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và/hoặc các quy định pháp luật hiện hành khác. Có nghĩa là, Chúng tôi có quyền xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn khi Chúng tôi có lý do hợp lý để xác định rằng (i) việc lưu trữ Dữ Liệu Cá Nhân đó không còn phục vụ mục đích xử lý Dữ Liệu Cá Nhân đó nữa; (ii) việc lưu trữ không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp hay mục đích kinh doanh nào và (iii) không còn các lợi ích hợp pháp nào khác để tiếp tục lưu trữ các Dữ Liệu Cá Nhân này. Tùy theo luật áp dụng, Chúng tôi có thể xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn một cách an toàn mà không cần thông báo trước cho Bạn.

VIII. CHÚNG TÔI CÓ TIẾT LỘ DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN HAY KHÔNG?

  1. Trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh, Chúng tôi sẽ/có thể cần phải tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn cho các nhà phát triển Trò Chơi, nhà cung cấp dịch vụ, bên thứ ba, đại lý và/hoặc các bên thứ ba khác, vì một hay nhiều Mục Đích nói trên. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, đại lý và/hoặc các bên thứ ba khác như thế sẽ Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn hoặc thay mặt Chúng tôi vì một hoặc nhiều Mục Đích nói trên. Các bên thứ ba như thế bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
    1. nhà thầu, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác mà Chúng tôi thuê để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của Chúng tôi. Những bên này bao gồm, nhưng không giới hạn ở những bên cung cấp các dịch vụ quản trị hoặc các dịch vụ khác cho Chúng tôi chẳng hạn như công ty bưu chính, công ty viễn thông, công ty công nghệ thông tin và trung tâm dữ liệu;
    2. người mua hoặc người thừa nhiệm khác trong trường hợp sáp nhập, thoái vốn, tái cơ cấu, tái tổ chức, giải thể hoặc bán hay chuyển nhượng một phần hoặc tất cả tài sản của Chúng tôi, cho dù là vấn đề đang diễn ra hay đang trong quá trình thực hiện thủ tục phá sản, thanh lý hoặc thủ tục tương tự, trong đó Dữ Liệu Cá Nhân Chúng tôi lưu trữ về người dùng của Chúng tôi nằm trong các tài sản được chuyển nhượng; hoặc cho một bên đối tác trong một Giao dịch tài sản kinh doanh mà Chúng tôi có tham gia giao dịch;
    3. các cơ quan nhà nước có thẩm quyền; và
    4. bên thứ ba mà Chúng tôi tiết lộ thông tin vì một trong các Mục Đích và các bên thứ ba đó ngược lại họ sẽ thu thập và Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn vì một hoặc nhiều mục đích.
  2. Trường hợp này các bên thứ ba có thể yêu cầu Chúng tôi tiết lộ lịch sử chơi Trò Chơi của Bạn và/hoặc tiết lộ các hồ sơ cho thấy các địa chỉ IP nào đã xem các Trò Chơi nào. Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ thông tin thống kê việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ với các bên thứ ba này. Trường hợp này sẽ không bao gồm bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để xác định danh tính cụ thể của Bạn hoặc tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân về Bạn.
  3. Để làm rõ, Chúng tôi có thể tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà không cần Sự Đồng Ý của Bạn trong trường hợp các quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hoặc các điều luật hiện hành khác cho phép Chúng tôi thực hiện điều này.
  4. Các bên thứ ba có thể chặn hoặc truy cập trái phép Dữ Liệu Cá Nhân được gửi đến hoặc có trên Trang Web, các phần mềm, ứng dụng, công nghệ được áp dụng có thể dẫn đến việc hoạt động không chính xác hoặc không hoạt động như dự kiến, hoặc có người có thể truy cập, lạm dụng hoặc sử dụng sai trái thông tin mà không phải lỗi của Chúng tôi. Tuy nhiên Chúng tôi sẽ triển khai các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân; tuy nhiên Chúng tôi không thể hoàn toàn đảm bảo sự bảo mật tuyệt đối bởi vì một bên thứ ba có thể truy cập trái phép Dữ Liệu Cá Nhân được gửi đến hoặc có trong Trò Chơi, có trên Trang Web hoặc các phần mềm, ứng dụng, công nghệ được áp dụng có thể dẫn đến việc hoạt động không chính xác/không hoạt động như dự kiến, hoặc có người có thể truy cập, lạm dụng hoặc sử dụng sai trái Dữ Liệu Cá Nhân mà không phải lỗi của Chúng tôi.

IX. DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA TRẺ EM (TRỪ TRẺ EM ĐANG SINH SỐNG TẠI EU)

  1. Các Dịch Vụ của Chúng tôi rất đa dạng và cung ứng cho nhiều đối tượng với nhiều độ tuổi khác nhau. Đối với trẻ em dưới 16 tuổi, việc tạo Tài Khoản, sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi cần được Sự Đồng Ý và giám sát của cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ.
  2. Cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ em dưới 16 tuổi vui lòng giám sát và đảm bảo trẻ dưới 16 tuổi mà mình đang giám hộ không tự đăng ký Tài Khoản để sử dụng các Dịch Vụ và/hoặc tự cung cấp các Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ cho Chúng tôi mà không có Sự Đồng Ý, giám sát của cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ.
  3. Trong trường hợp Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em dưới 16 tuổi do cha/mẹ, người giám hộ đồng ý cung cấp cho Chúng tôi thì cha/mẹ hoặc người giám hộ theo đây đồng ý với việc xử lý, sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em dưới 16 tuổi có liên quan, và đồng ý chịu sự điều chỉnh của Chính Sách này thay mặt cho người được giám hộ. Đồng thời, cha/mẹ hoặc người giám hộ cam kết và đảm bảo rằng Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em từ đủ 07 tuổi trở lên mà mình đang giám hộ đã có Sự Đồng Ý của trẻ, bên cạnh Sự Đồng Ý của cha/mẹ hoặc người giám hộ, trước khi dữ liệu đó được cung cấp cho Chúng tôi.
  4. Cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ em dưới 16 tuổi đồng ý rằng, ngoài Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ em dưới 16 tuổi do cha/mẹ, người giám hộ cung cấp cho Chúng tôi, Chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của chính Cha/mẹ hoặc người giám hộ của trẻ em dưới 16 tuổi đó theo Mục Đích tại điểm (e) Mục 6.1 của Chính Sách này.
  5. Chúng tôi sẽ khóa bất kỳ Tài Khoản nào được sử dụng bởi đối tượng trẻ em mà không tuân thủ những yêu cầu được nêu ở trên và sẽ gỡ/ xóa bất kỳ Dữ Liệu Cá Nhân nào mà Chúng tôi cho là đã được gửi bởi người dùng là trẻ em dưới 16 tuổi mà không đáp ứng những yêu cầu trên.

X. DỮ LIỆU CÁ NHÂN THU THẬP BỞI CÁC BÊN THỨ BA

  1. Các Dịch Vụ của Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ phân tích (như Google Analytics, Facebook Pixel,…) (“Analytics Tools”). Các Analytics Tools này có thể sử dụng Cookie, là các tập tin văn bản được đặt vào thiết bị của Bạn, để giúp trang web phân tích cách thức người dùng sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi. Thông tin được tạo bởi Cookies về việc Bạn sử dụng trang web (bao gồm địa chỉ IP của Bạn) sẽ được gửi đến và lưu bởi nhà cung cấp dịch vụ Analytics Tools. Nhà cung cấp dịch vụ Analytics Tools sẽ sử dụng thông tin này để đánh giá việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi, soạn báo cáo về hoạt động trang web dành cho các nhà điều hành trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động trang web và việc sử dụng Internet.
  2. Các Dịch Vụ của Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ đo lường (như AppsFlyer, Adjust, Firebase, …) (“Mobile Measurement Partner”, gọi tắt là “MMP”). Các MMP sử dụng bộ Software Development Kit (“SDK”) được đặt vào thiết bị của Bạn để giúp Chúng tôi theo dõi và tối ưu hóa việc cung ứng các Dịch Vụ đến cho Bạn. Thông tin được tạo bởi SDK về việc Bạn sử dụng ứng dụng của Chúng tôi (bao gồm địa chỉ IP của Bạn) sẽ được gửi đến và lưu bởi nhà cung cấp MMP. Nhà cung cấp MMP sẽ sử dụng thông tin này để đánh giá việc Bạn sử dụng các Dịch Vụ của Chúng tôi, soạn báo cáo về hoạt động của ứng dụng dành cho các nhà phát triển, vận hành ứng dụng và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động của ứng dụng và việc sử dụng Internet.
  3. Chúng tôi, và các bên thứ ba, có thể cung cấp các bản tải về ứng dụng phần mềm cho Bạn sử dụng trên hoặc thông qua các Dịch Vụ. Những ứng dụng này có thể truy cập riêng, và cho phép một bên thứ ba xem, thông tin nhận dạng của Bạn, chẳng hạn như tên, ID người dùng của Bạn, địa chỉ IP của thiết bị của Bạn hoặc thông tin khác chẳng hạn như Trò Chơi mà Bạn đang chơi trong bất kỳ phiên truy cập cụ thể nào, và bất kỳ cookie, bộ SDK nào trước đây Bạn có thể đã cài đặt hoặc đã được cài đặt cho Bạn bởi một ứng dụng phần mềm hoặc trang web của bên thứ ba. Ngoài ra, các ứng dụng này có thể yêu cầu Bạn cung cấp thêm thông tin trực tiếp cho các bên thứ ba. Các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba được cung cấp thông qua các ứng dụng này không thuộc sở hữu hay quyền kiểm soát của ZINGPLAY. Bạn nên đọc các điều khoản và các chính sách khác được công bố bởi các bên thứ ba đó trên trang web của họ hoặc nơi khác.

XI. LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM VỀ NGHĨA VỤ BẢO MẬT VÀ CÁC TRANG WEB BÊN THỨ BA

  1. CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO TÍNH BẢO MẬT ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ/HOẶC THÔNG TIN KHÁC MÀ BẠN CUNG CẤP TRÊN CÁC TRANG WEB, ỨNG DỤNG CỦA BÊN THỨ BA. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau để duy trì sự an toàn của Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi lưu trữ hoặc kiểm soát. Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn được lưu đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số cá nhân giới hạn có quyền truy cập đặc biệt đến các hệ thống của Chúng tôi, và những cá nhân này đã được yêu cầu bảo mật dữ liệu cá nhân đó. Khi Bạn bắt đầu sử dụng Dịch Vụ hoặc truy cập Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn, Chúng tôi đề nghị sử dụng một thiết bị bảo mật. Tất cả Dữ Liệu Cá Nhân Bạn cung cấp sẽ được mã hóa vào các cơ sở dữ liệu của Chúng tôi để chỉ có thể được truy cập như mô tả bên trên.
  2. Nhằm cung cấp cho Bạn giá trị gia tăng, Chúng tôi có thể chọn các trang web bên thứ ba khác nhau để liên kết, và đóng khung bên trong Trang Web hoặc Trò Chơi. Chúng tôi cũng có thể tham gia các quan hệ cùng tiếp thị và các quan hệ khác để cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, quảng cáo và các dịch vụ và tính năng khác cho khách truy cập. Những trang được liên kết này có các chính sách về quyền riêng tư cũng như các biện pháp bảo mật riêng và độc lập. Ngay cả khi bên thứ ba đó có liên kết với Chúng tôi, Chúng tôi cũng không kiểm soát các trang web được liên kết này, mỗi trang đó có các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư và thu thập dữ liệu riêng biệt, độc lập với Chúng tôi. Dữ liệu thu thập bởi các đối tác cùng tiếp thị của Chúng tôi hoặc các trang web bên thứ ba (ngay cả khi được cung cấp trên hoặc thông qua Trang Web hoặc Trò Chơi của Chúng tôi) có thể không được nhận bởi Chúng tôi.
  3. Do đó Chúng tôi không chịu trách nhiệm hay trách nhiệm pháp lý đối với nội dung, các biện pháp bảo mật (hoặc sự thiếu biện pháp bảo mật) và các hoạt động của các trang web, ứng dụng của Bên thứ ba. Chúng tôi bảo vệ tính toàn vẹn của Trang Web và Trò Chơi của Chúng tôi và các liên kết được đặt trên từng trang web đó, và do đó Chúng tôi hoan nghênh ý kiến phản hồi về các trang web được liên kết này (bao gồm, nhưng không giới hạn nếu một trang web cụ thể không hoạt động) theo thông tin liên hệ có thể được tìm thấy tại Mục 15 của Chính Sách này.

XII. BẠN CÓ THỂ RÚT LẠI SỰ ĐỒNG Ý, CHỈNH SỬA HOẶC YÊU CẦU CHỈNH SỬA, CUNG CẤP HOẶC XÓA DỮ LIỆU CÁ NHÂN BẠN ĐÃ CUNG CẤP CHO CHÚNG TÔI BẰNG CÁCH NÀO?

  1. Rút Lại Sự Đồng Ý
    1. Bạn có thể rút lại Sự Đồng Ý cho phép thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của Bạn mà Chúng tôi đang lưu trữ hoặc kiểm soát bằng các cách thức được hướng dẫn tại trang thiết lập Tài Khoản của Chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo các quy định Chính Sách Bảo Mật này, theo hướng dẫn, quy trình tại trang thiết lập Tài Khoản và các nghĩa vụ của Chúng tôi được quy định bởi pháp luật.
    2. Bạn hiểu rõ rằng, việc Bạn rút lại Sự Đồng Ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc Chúng tôi xử lý dữ liệu đã được Bạn đồng ý trước khi rút lại sự đồng ý.
    3. Tuy nhiên, Bạn cần lưu ý rằng việc Bạn rút lại Sự Đồng Ý đồng nghĩa với việc Chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp các Dịch Vụ cho Bạn, và Chúng tôi có thể cần phải chấm dứt quan hệ hiện tại với Bạn và/hoặc hợp đồng của Bạn với Chúng tôi mà không phải bồi thường cho bất kỳ tổn thất nào của Bạn.
  2. Chỉnh sửa, Yêu Cầu Chỉnh Sửa, Cung Cấp hoặc Xóa, Hủy Dữ Liệu Cá Nhân
  3. Khi Bạn đã đăng ký một Tài Khoản với Chúng tôi, Bạn có thể truy cập để xem, chỉnh sửa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đã thu thập, đang lưu trữ hoặc kiểm soát theo Sự Đồng Ý, thông qua hệ thống sẵn có của Chúng tôi. Nếu Bạn chưa đăng ký Tài Khoản với Chúng tôi, hoặc đối với một số Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi có quy trình riêng biệt để chỉnh sửa, Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đang lưu trữ hoặc kiểm soát bằng các cách thức được quy định tại https://play.zing.vn/profile/complaint-handling-process.html của Chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo các quy định Chính Sách Bảo Mật này, theo quy trình Hỗ trợ và Chăm sóc Khách hàng và các nghĩa vụ của Chúng tôi được quy định bởi pháp luật.
    1. Bạn có thể theo dõi Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đang lưu trữ hoặc kiểm soát bằng cách kiểm tra Dữ Liệu Cá Nhân được hiển thị tại trang thiết lập Tài Khoản của Bạn hoặc yêu cầu Chúng tôi cung cấp theo các cách thức khác theo quy trình Hỗ trợ và Chăm sóc Khách hàng của Chúng tôi. Người giám hộ hợp pháp của Bạn hoặc người được Bạn ủy quyền cũng có thể thay mặt Bạn thực hiện yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo các quy định Chính Sách Bảo Mật này, theo quy trình Hỗ trợ và Chăm sóc Khách hàng và các nghĩa vụ của Chúng tôi được quy định bởi pháp luật.
    2. Bạn có thể yêu cầu Chúng tôi xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đang lưu trữ hoặc kiểm soát khi Bạn (i) nhận thấy Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn không còn cần thiết cho các Mục Đích đã có Sự Đồng Ý, (ii) rút lại Sự Đồng Ý theo Mục 12.1, (iii) phản đối Chúng tôi xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn và Chúng tôi không có lý do chính đáng để tiếp tục xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn, (iv) việc Chúng tôi xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn không đúng với các Mục Đích đã có Sự Đồng Ý, và/hoặc các lý do khác theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Cá nhân Bạn có thể yêu cầu xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đang lưu trữ hoặc kiểm soát bằng các cách thức được hướng dẫn tại trang thiết lập Tài Khoản của Chúng tôi. Tuy nhiên, Bạn cần lưu ý rằng việc Bạn yêu cầu xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn đồng nghĩa với việc Chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp các Dịch Vụ cho Bạn, và Chúng tôi có thể cần phải chấm dứt quan hệ hiện tại với Bạn và/hoặc hợp đồng của Bạn với Chúng tôi mà không phải bồi thường cho bất kỳ tổn thất nào của Bạn.
    3. Bạn cần lưu ý rằng, trong mọi trường hợp, Chúng tôi sẽ cần có đủ thông tin từ Bạn để xác định danh tính của Bạn cũng như bản chất yêu cầu của Bạn để có thể giải quyết yêu cầu của Bạn theo các quy trình của Chúng tôi.
    4. Chúng tôi có thể tính một khoản chi phí hợp lý cho Bạn để giải quyết và xử lý yêu cầu của Bạn. Nếu Chúng tôi có tính phí, Chúng tôi sẽ cung cấp cho Bạn chi phí và thời hạn cần phải thanh toán bằng văn bản hoặc email. Bạn vui lòng thanh toán và thanh toán đúng thời hạn các khoản phí (nếu có) nêu trên để việc đáp ứng hay giải quyết yêu cầu của Bạn được diễn ra kịp thời.
    5. Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp hoặc xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn trong các trường hợp cụ thể theo quy định của pháp luật.

XIII. QUY ĐỊNH BỔ SUNG CHO NGƯỜI DÙNG TẠI CÁC QUỐC GIA LIÊN MINH CHÂU ÂU (EU)

Quy định tại Mục này chỉ áp dụng nếu Bạn đang sinh sống tại Liên Minh Châu Âu (“EU”). Các quy định này được ưu tiên áp dụng hơn trong trường hợp có sự khác biệt trong các quy định khác của Chính Sách Bảo Mật này.

  1. Tính Linh Động
    1. Bạn có quyền nhận từ Chúng tôi các Dữ Liệu Cá Nhân mà Bạn đã cung cấp trước đó cho Chúng tôi và các thông tin đã được xử lý dựa trên sự cho phép của Bạn theo định dạng được cấu trúc, có khả năng sử dụng thông thường và dạng tương tự trên môi trường điện tử, và quyền yêu cầu Chúng tôi chuyển các Dữ Liệu Cá Nhân này cho Bên khác.
    2. Nếu Bạn muốn Chúng tôi chuyển giao Dữ Liệu Cá Nhân cho Bên thứ ba, Bạn vui lòng đảm bảo các thông tin chi tiết của Bên thứ ba này và lưu ý rằng Chúng tôi chỉ có thể thực hiện theo yêu cầu của Bạn khi các yêu cầu này khả thi về mặt kỹ thuật. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo mật các Dữ Liệu Cá Nhân hoặc các Dữ Liệu thu được từ kết quả xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn khi Bên thứ ba nhận được các dữ liệu này. Chúng tôi cũng có thể không cung cấp cho Bạn các Dữ Liệu Cá Nhân nhất định của Bạn nếu việc cung cấp này gây trở ngại cho các quyền khác (ví dụ khi cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân mà Chúng tôi đã thu thập được có thể làm lộ thông tin của cá nhân khác).
  2. Xóa Dữ Liệu
    1. Bạn có thể yêu cầu Chúng tôi xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đã thu thập được trong các trường hợp sau đây:
      • Bạn tin rằng các Dữ liệu Cá nhân này không còn cần thiết để Chúng tôi nắm giữ các Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn;
      • Chúng tôi xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đã thu thập được dựa trên sự cho phép của Bạn và Bạn mong muốn rút lại sự cho phép này. Đồng thời, Chúng tôi không còn bất cứ lý do, mục đích nào khác để tiếp tục xử lý Dữ liệu Cá Nhân này;
      • Chúng tôi đang xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn căn cứ vào các lợi ích hợp pháp của Chúng tôi và Bạn là đối tượng của việc xử lý này. Bạn vui lòng cung cấp các thông tin chi tiết mà Bạn cho là hợp lý để Chúng tôi có thể xem xét liệu đó có phải là một quyền lợi quan trọng hơn quyền lợi của Chúng tôi để xử lý và lưu trữ các Dữ Liệu Cá Nhân này;
      • Bạn không còn muốn Chúng tôi tiếp tục sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn đã được thu thập bởi Chúng tôi để gửi các quảng cáo, các đề xuất đặc biệt, các chương trình bán hàng và các chương trình may mắn; hoặc
      • Bạn tin tưởng rằng Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi thu thập được được xử lý một cách trái luật bởi Chúng tôi.
  3. Vui lòng cung cấp càng chi tiết càng tốt các lý do của Bạn để hỗ trợ Chúng tôi trong việc xác định liệu Bạn có cơ sở hợp lý để yêu cầu xóa dữ liệu hay không. Tuy nhiên, Chúng tôi có thể giữ lại Dữ Liệu Cá Nhân nếu có cơ sở hợp pháp theo quy định của pháp luật để Chúng tôi thực hiện việc này (ví dụ: thực hiện theo quy định của pháp luật của quốc gia sở tại – nơi công ty con, công ty thành viên của VNG đặt trụ sở chính, hoặc để bảo vệ Chúng tôi trước các yêu cầu pháp lý hoặc đảm bảo quyền tự do ngôn luận) tuy nhiên Chúng tôi sẽ thông báo cho Bạn biết về các trường hợp này. Bạn vui lòng lưu ý rằng sau khi xóa Dữ Liệu Cá Nhân, Chúng tôi có thể không có khả năng cung cấp dịch vụ như trước khi xóa bởi vì Chúng tôi sẽ không thể biết về các sở thích của Bạn.
  4. Bạn cần lưu ý rằng, quy định tại một số quốc gia (như Việt Nam), vùng lãnh thổ, quy định bắt buộc Nhà cung cấp dịch vụ như VNG buộc phải lưu trữ thông tin, Dữ Liệu Cá Nhân của người sử dụng trong một thời hạn nhất định (có thể lên đến 05 (năm) năm) (“Thời Hạn Lưu Trữ”) kể từ thời điểm cuối cùng mà người sử dụng sử dụng dịch vụ; Bạn đồng ý rằng, trong trường hợp này thì các quy định của các quốc gia, vùng lãnh thổ nêu trên sẽ được ưu tiên áp dụng; do đó, yêu cầu xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn sẽ chỉ có thể thực hiện sau khi kết thúc Thời Hạn Lưu Trữ nêu trên.
  5. Lưu Trữ Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi lưu trữ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn miễn là các Dữ Liệu Cá Nhân này cần thiết để Chúng tôi cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm cho Bạn, hoặc theo yêu cầu hoặc được cho phép theo quy định của pháp luật, chẳng hạn như các quy định của pháp luật về trò chơi điện tử trên mạng, Thuế, Kế toán. Nếu Bạn thực hiện yêu cầu xóa bỏ Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn và Chúng tôi xác định rằng đây là yêu cầu có căn cứ hợp lý, Chúng tôi sẽ cố gắng xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày Bạn yêu cầu và kết thúc Thời Hạn Lưu Trữ nêu trên, hoặc thông báo cho Bạn nếu việc này cần thêm nhiều thời gian hơn.

  1. Phản Đối Chống Lại Các Chương Trình Bán Hàng Dựa Trên Hồ Sơ Khách Hàng Và Khách Hàng Mục Tiêu

Tại bất kỳ thời điểm nào Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn để gửi cho Bạn các chương trình quảng cáo, các đề xuất đặc biệt và các tin nhắn bán hàng, bao gồm việc Chúng tôi xây dựng Hồ sơ khách hàng cho các mục đích này và Chúng tôi sẽ dừng việc xử lý các Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn để phục vụ cho các mục đích này. Bạn vui lòng cung cấp cho Chúng tôi các thông tin chi tiết về lý do Bạn yêu cầu để hỗ trợ Chúng tôi xác định liệu Bạn có cơ sở hợp pháp để phản đối hay không. Tuy nhiên, Chúng tôi có thể giữ lại Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn nếu có các cơ sở hợp pháp để Chúng tôi thực hiện việc này.

  1. Hạn Chế Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Chỉ Để Lưu Trữ
    Bạn có quyền yêu cầu rằng Chúng tôi giới hạn việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn mà Chúng tôi đã có chỉ cho mục đích lưu trữ, khi:
    1. Bạn tin rằng Dữ liệu Cá nhân của Bạn là không chính xác, trong khoảng thời gian cần thiết để Chúng tôi xác minh liệu Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn có chính xác hay không;
    2. Chúng tôi muốn xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn nhưng Bạn muốn Chúng tôi chỉ Lưu trữ;
    3. Chúng tôi muốn xóa Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn do nó không còn cần thiết cho mục đích của Chúng tôi nhưng Bạn yêu cầu lưu trữ để thiết lập, thực hiện hoặc chống lại các yêu cầu pháp lý; hoặc
    4. Bạn phản đối Chúng tôi xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn trên cơ sở các lợi ích hợp pháp của Chúng tôi và Bạn muốn Chúng tôi chấm dứt việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân khi Chúng tôi xác định liệu có quan trọng trong việc xử lý và giữ lại các Dữ Liệu Cá Nhân này.
  2. Chuyển Dữ Liệu Cá Nhân Ra Ngoài EU
    Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn có thể được chuyển ra ngoài EU. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước cần thiết và thích hợp để đảm bảo rằng Người nhận Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn sẽ có trách nhiệm bảo mật và Chúng tôi thực hiện các biện pháp chẳng hạn như các quy định trong Hợp đồng thích hợp để đảm bảo những người nhận dữ liệu được chuyển giao bảo vệ và xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Bạn tuân thủ tất cả các luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
  3. Thông Tin Trẻ Em
    Các Dịch Vụ này không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi hiện đang sinh sống tại EU. Chúng tôi không cố tình thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân hay thông tin không nhận dạng cá nhân nào của bất kỳ ai dưới 16 tuổi đang sinh sống tại EU, bất kỳ phần nào của Trang Web, Trò Chơi của Chúng tôi hoặc các Dịch Vụ khác cũng không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi đang sinh sống tại EU. Chúng tôi sẽ khóa bất kỳ Tài Khoản nào chỉ được sử dụng bởi đối tượng trẻ em như vậy và sẽ gỡ và/hoặc xóa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào mà Chúng tôi cho là đã được gửi bởi bất kỳ trẻ em nào dưới 16 tuổi đang sinh sống tại EU.

XIV. NƠI LƯU TRỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ CHUYỂN GIAO SANG QUỐC GIA KHÁC

  1. Đối với các Dịch Vụ được cung ứng cho thị trường Việt Nam sẽ được lưu trữ tại Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
  2. Đối với các Dữ Liệu Cá Nhân của người dùng EU thì sẽ áp dụng theo quy định tại Mục 13 của Chính Sách này.

XV. THẮC MẮC, PHẢN HỒI VÀ LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu Bạn có bất kỳ thắc mắc, phản hồi hoặc câu hỏi nào về Chính Sách này, vui lòng liên hệ với Chúng tôi theo địa chỉ support@zingplay.com

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG ZINGPLAY

I. Giới thiệu

  1. Chào mừng Bạn đến với (các) Sản Phẩm, Dịch Vụ được vận hành bởi Công Ty Cổ Phần VNG (“VNG”) và Công Ty TNHH Zingplay Việt Nam – một trong những công ty thuộc nhóm công ty liên quan của Công Ty Cổ Phần VNG (“ZINGPLAY VIỆT NAM”). Điều Khoản Sử Dụng Trò Chơi này nêu rõ các điều khoản và điều kiện do VNG và ZINGPLAY VIỆT NAM (sau đây gọi là "Chúng tôi" hay "của Chúng tôi") cung cấp, bao gồm:
    • Trò Chơi của Chúng tôi (bao gồm trên PC và thiết bị di động);
    • Trang Web này; và
    • Bất kỳ ứng dụng, trang web, trò chơi hoặc dịch vụ nào khác có liên kết đến Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ này.

      Bạn vui lòng đọc kỹ các Điều Khoản Sử Dụng Dịch Vụ kết hợp với Chính Sách Bảo Mật Thông Tin đã được đăng tải công khai trên Trang Web của Chúng tôi trước khi sử dụng Sản Phẩm, Dịch Vụ, Trò Chơi nào của Chúng tôi để nhận biết về các quyền và nghĩa vụ pháp lý của mình.
  2. “Cổng trò chơi điện tử ZINGPLAY”hoặc“Cổng ZINGPLAY”hoặc “Cổng dịch vụ ZINGPLAY”là một Trang Web trực thuộc VNG, tích hợp một số trò chơi điện tử của VNG và ZINGPLAY VIỆT NAM, và được điều hành bởi ZINGPLAY VIỆT NAM.
  3. Dịch Vụ” hoặc “các Dịch Vụ” có nghĩa là các trò chơi điện tử trên mạng của VNG và ZINGPLAY VIỆT NAM (“Trò Chơi”) được cung cấp trên Cổng ZINGPLAY và/hoặc trang web (“Trang Web”), và/hoặc bất kỳ Sản Phẩm, Dịch Vụ nào do VNG và ZINGPLAY VIỆT NAM cung cấp trên Cổng ZINGPLAY.
  4. Trước khi tham gia, sử dụng Sản Phẩm, Dịch Vụ, Trò Chơi nào, Bạn cần đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ Điều Khoản Sử Dụng này và Chính Sách Bảo Mật Thông Tin, đặc biệt là những điều khoản miễn trừ hoặc hạn chế trách nhiệm của Chúng tôi, những điều khoản hạn chế đối với quyền lợi của Bạn cũng như những điều khoản riêng biệt khác.
  5. Trường hợp Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản, điều kiện nào trong Điều Khoản Sử Dụng này, Bạn vui lòng không sử dụng Sản Phẩm, Dịch Vụ hoặc Trò Chơi, và ngay lập tức đóng, gỡ bỏ hoàn toàn Sản Phẩm, Dịch Vụ hoặc Trò Chơi đó ra khỏi thiết bị của Bạn.
  6. Mỗi Sản Phẩm, Dịch Vụ hoặc Trò Chơi được Chúng Tôi cung cấp có yêu cầu khác nhau về độ tuổi tham gia theo quy định pháp luật và Bạn sẽ chỉ được tham gia Sản Phẩm, Dịch Vụ hoặc Trò Chơi đó khi Bạn đáp ứng yêu cầu về độ tuổi áp dụng.
  7. Việc Bạn tham gia, sử dụng Sản Phẩm, Dịch Vụ hoặc Trò Chơi được hiểu là Bạn đã đồng ý với toàn bộ các điều khoản, điều kiện của Điều Khoản Sử Dụng này và Chính Sách Bảo Mật Thông Tin, cũng như các điều khoản khác được Điều Khoản Sử Dụng này, và Chính Sách Bảo Mật Thông Tin viện dẫn đến, cùng với các bản sửa đổi, bổ sung tùy từng thời điểm.
  8. Bạn cam đoan về tính xác thực của các thông tin đã tự khai báo trên hệ thống của Chúng tôi và chịu mọi trách nhiệm trong việc đảm bảo tuân thủ các quy định, điều khoản, điều kiện nào trong Điều Khoản Sử Dụng này và Chính Sách Bảo Mật Thông Tin của Chúng tôi.

II. Định nghĩa
Trong phạm vi Điều Khoản Sử Dụng này, các từ, cụm từ viết hoa sẽ được hiểu như định nghĩa dưới đây, trừ khi ngữ cảnh buộc phải hiểu khác đi.

  1. “Trò Chơi” hoặc “Sản Phẩm” hoặc “Dịch Vụ”: được hiểu là dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng cung cấp trên website https://play.zing.vn và trên các nền tảng di động (Google Play và Apple Store).
  2. “Trang chủ trò chơi” hoặc “Website”: là https://play.zing.vn .
  3. “Quy Định Trò Chơi”: là các điều khoản, điều kiện được quy định tại Điều Khoản Sử Dụng này và/hoặc các thông báo, tin tức trong Trò Chơi được Chúng tôi thông báo trong Trò Chơi và/hoặc tại Trang Chủ Của Trò Chơi.
  4. “ZP”: là tài khoản ZP được Bạn đăng ký, quản lý để sử dụng Dịch Vụ.
  5. “Dữ Liệu”: là các nội dung thông tin được tạo/sinh ra trong quá trình Bạn tham gia, sử dụng Trò Chơi được hệ thống máy chủ (server) của Trò Chơi ghi nhận lại.
  6. “Thông Tin Cá Nhân”: là các thông tin nhằm định danh một cá nhân cụ thể như được ghi nhận tại Điều 4 của Điều Khoản Sử Dụng này.

III. Tài Khoản & Đăng Nhập

Để sử dụng Trò Chơi, Bạn cần phải có tài khoản để đăng nhập vào Trò Chơi. Việc tạo tài khoản và đăng nhập vào Trò Chơi có thể thực hiện thông qua một trong các cách thức sau:

  1. Sử dụng tài khoản ZP.
    • Bước 1: Người chơi đăng nhập tài khoản ZP
    • Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, bảng hiển thị các điều khoản sử dụng hiện lên. Bạn vui lòng đọc thật kỹ Bản Điều Khoản Sử Dụng đó, nếu chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện sẽ tiếp tục đến bước đăng ký tài khoản.
    • Bước 3: Điền thông tin về tài khoản và chính xác các thông tin yêu cầu trong bảng, sau đó nhấn “Đăng ký”.
    • Bước 4: Sau khi thực hiện đầy đủ các bước trên, Bạn đã hoàn thành xong việc kê khai thông tin tài khoản. Sau đó bạn có thể tham gia Trò Chơi.
  2. Phương thức khác
    Sử dụng tài khoản Facebook hoặc Google hoặc tài khoản mạng xã hội khác (sau đây gọi là Tài Khoản Liên Kết”), tùy từng thời điểm sẽ có thể đăng nhập vào Trò Chơi, tuy nhiên Bạn cần tuân thủ đầy đủ Điều Khoản Sử Dụng này, và điều khoản sử dụng của Facebook, Google hoặc nhà cung cấp dịch vụ nơi Bạn khởi tạo Tài Khoản Liên Kết, đồng thời cam kết chịu trách nhiệm về việc sử dụng các Tài Khoản Liên Kết để đăng nhập vào Trò Chơi.
  3. Khi đăng ký tài khoản, bạn phải cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin về họ tên, số CCCD/ CMND (Chú ý phải ghi rõ số CCCD/ CMND, trường hợp chưa hoặc không có Bạn phải ghi số CCCD/ CMND của cha hoặc mẹ hoặc người giám hộ), ngày sinh, địa chỉ, điện thoại, và chấp thuận tuân thủ toàn bộ các Điều Khoản Sử Dụng của Chúng tôi với Sản Phẩm được cung cấp.
    Lưu ý, việc tạo lập Tài Khoản, đặt tên tài khoản cần tuân thủ quy định về Quy tắc đặt tên được nêu tại khoản 4.4 Điều 4 của Điều Khoản Sử Dụng này.
  4. Bạn có trách nhiệm đọc, hiểu Các Điều Khoản Sử Dụng trước khi sử dụng bất kỳ Sản Phẩm, Dịch Vụ hoặc Trò Chơi nào được cung cấp bởi Chúng tôi. Hành động của Bạn khi sử dụng và/hoặc tiếp tục sử dụng Sản Phẩm/ Dịch Vụ/ Trò Chơi, được Chúng tôi ghi nhận là Bạn đã đồng ý với Các Điều Khoản Sử Dụng cũng như với mọi thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung của Các Điều Khoản Sử Dụng. Các Điều Khoản Sử Dụng này là hợp lệ và không thể thay đổi, trừ khi các thay đổi đó là từ Chúng tôi.
  5. Bạn đồng ý rằng Người Chơi có trách nhiệm chú ý đến, cũng như kiểm tra các điều khoản và điều kiện một cách thường xuyên khi sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi, và Chúng tôi không có nghĩa vụ bắt buộc gửi các thông báo riêng biệt về điều chỉnh, cập nhật liên quan đến sửa đổi Các Điều Khoản Sử Dụng hay sửa đổi điều khoản và điều kiện riêng biệt trong đó. Tuy nhiên với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để các thông báo đến bạn kịp thời.
  6. Nếu Bạn không đồng ý với những thay đổi đó, các bạn có thể ngưng sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi. Việc Bạn tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với Bạn đồng ý với những thay đổi đó.
  7. Bạn chỉ được khởi tạo các vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm thưởng trong trò chơi điện tử và dùng điểm thưởng hoặc đơn vị ảo có trong tài khoản trò chơi điện tử của mình để đổi lấy vật phẩm ảo. Vật phẩm ảo, đơn vị ảo, điểm thưởng chỉ được sử dụng trong phạm vi trò chơi điện tử và theo đúng mục đích của Trò Chơi. Bạn không được phép mua bán các vật phẩm ảo trong Trò Chơi để thu lợi dưới mọi hình thức và tất cả các vật phẩm ảo trong Trò Chơi không được phép chuyển đổi sang tiền pháp định (VNĐ). Bạn không được phép nhận các vật phẩm ảo trong Trò Chơi từ website, email, tài khoản lừa đảo hay các nguồn bất chính. Nếu chúng tôi phát hiện Bạn vi phạm bất kỳ quy định nào, Chúng tôi có thể xóa/hủy tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.
  8. Trong quá trình sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi , nếu có lỗi xảy ra, Bạn vui lòng liên hệ tại địa chỉ email:support@zingplay.comđể được hỗ trợ.

IV. Thu Thập, Sử Dụng & Bảo Vệ Thông Tin Khách Hàng

  1. Theo quy định của pháp luật Việt Nam và để hỗ trợ tốt nhất cho Bạn về các vấn đề liên quan đến Tài Khoản của Bạn trong Trò Chơi, khi Bạn tạo tài khoản sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi, Bạn cần phải cung cấp đầy đủ các thông tin sau đây:
    • Họ và tên;
    • Ngày, tháng, năm sinh;
    • Địa chỉ đăng ký thường trú;
    • Số Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân hoặc số hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp;
    • Số điện thoại, địa chỉ thư điện tử (nếu có).
  2. Trường hợp Bạn không cung cấp hoặc cung cấp không chính xác, không đầy đủ các thông tin nêu trên, Chúng tôi có quyền (i) từ chối cung cấp Sản Phẩm/ Dịch Vụ cho Bạn; (ii) ngừng cung cấp Trò Chơi cho Bạn hoặc hạn chế hoặc cấm sử dụng một số hoặc toàn bộ tính năng của tài khoản, xóa Tài Khoản và Dữ Liệu trong Trò Chơi, xóa mọi thông tin liên quan, khóa tài khoản Trò Chơi; và/hoặc (iii) từ chối tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại của Bạn liên quan đến Trò Chơi và/hoặc tài khoản của Bạn trong Trò Chơi.
  3. Chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp cần thiết để bảo mật Thông Tin Cá Nhân, Dữ Liệu của Bạn; mặc dù vậy, trong một số trường hợp cần thiết, theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu của Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc Tòa án, Chúng tôi sẽ cung cấp Thông Tin Cá Nhân của Bạn cho các Cơ quan nêu trên.
  4. Việc đặt tên Tài Khoản, tên nhân vật, tên hội nhóm/bang phái của Bạn trong Trò Chơi cần phải tuân thủ nguyên tắc dưới đây:
    • Không đặt bất cứ tên nào có nội dung liên quan hoặc khiến người khác liên tưởng đến tên của các vĩ nhân, lãnh đạo chính quyền các cấp, những anh hùng trong lịch sử.
    • Không đặt bất cứ tên nào có nội dung liên quan đến các sự việc hay nội dung phản động, bài xích tôn giáo, khiêu dâm, quảng cáo hay phản thuần phong mỹ tục và văn hóa Việt Nam.
    • Không đặt bất cứ tên nào có nội dung xúc phạm, khích bác đến người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
    • Không đặt bất cứ tên nào có nội dung phá rối hay làm mất uy tín của Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi cũng như của công ty phát hành.
    • Nghiêm cấm đặt mọi tên có thể khiến người khác hiểu lầm hay liên tưởng tên đó (tức nhân vật hoặc bang phái sở hữu tên đó) có liên quan đến các thành viên trong Công Ty của Chúng tôi hay bản thân Công Ty Chúng tôi.
    • Không đặt bất kỳ tên nào ám chỉ hoặc có ý ám chỉ đến những phần nhạy cảm của cơ thể.
    • Không đặt bất kỳ tên nào đi ngược lại thuần phong mỹ tục hay truyền thống văn hóa Việt Nam.

      Bất kỳ trường hợp nào vi phạm sẽ bị xóa bỏ nhân vật, tạm khóa Tài Khoản hay giải tán hội nhóm/ bang phái. Thậm chí trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, Chúng tôi có thể sẽ khóa/xóa/hủy Tài Khoản của người vi phạm mà không phải chịu bất cứ nghĩa vụ pháp lý hoặc khiếu kiện, khiếu nại nào trong trường hợp này.
  5. Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng, Chúng tôi và/hoặc bên thứ ba hợp tác với Chúng tôi có thể căn cứ theo các thông tin do Bạn cung cấp để gửi đến Bạn các thông tin quảng cáo, thông tin hoạt động của Trò Chơi thông qua các hình thức như tin nhắn, điện thoại, thư điện tử (email) … hoặc bất kỳ hình thức nào khác mà Bạn có thể tiếp nhận được thông tin; trong trường hợp này, bên thứ ba hợp tác với Chúng tôi (nếu có) cũng có nghĩa vụ bảo mật Thông Tin Cá Nhân của Bạn như Chúng tôi.
  6. Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng, để tránh trường hợp bị mất, bị can thiệp vào Tài Khoản ngoài ý muốn (như bị hack), Bạn sẽ không tiết lộ (bất kể là vô tình hay hữu ý) thông tin về tài khoản, mật khẩu của Bạn trong Trò Chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả những người thân thích của Bạn; đồng thời, áp dụng các biện pháp hợp lý nhằm bảo mật Tài Khoản của Bạn. Trong bất kỳ trường hợp nào, Bạn nhận thấy hay nghi ngờ Tài Khoản của mình bị đăng nhập trái với ý muốn của Bạn, Bạn có thể (i) ngay lập tức thay đổi mật khẩu và/hoặc (ii) thông báo cho Chúng tôi và thực hiện các thủ tục cần thiết tạm khóa Tài Khoản nhằm giảm thiểu các thiệt hại cho Bạn theo đúng quy trình hỗ trợ giải quyết khiếu nại khách hàng của Chúng tôi.
  7. Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng, để tăng cường mức độ bảo mật, an toàn của dịch vụ, Chúng tôi có quyền áp dụng một hoặc một vài biện pháp kỹ thuật và/hoặc phần mềm, ứng dụng vào trong hoặc bên cạnh Trò Chơi; mặc dù vậy, việc áp dụng các biện pháp nêu trên sẽ không được xem là sự đảm bảo rằng tài khoản của Bạn không bị mất, bị hack và Chúng tôi được miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm bởi các trường hợp này.
  8. Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng, để nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên hệ thống, trường hợp Bạn không đăng nhập, sử dụng tài khoản Trò Chơi trong vòng sáu (6) tháng kể từ lần đăng nhập cuối cùng, Chúng tôi có quyền (nhưng không có nghĩa vụ) xóa toàn bộ Tài Khoản của Bạn trong Trò Chơi cùng với toàn bộ Dữ Liệu của Bạn.
  9. Để Chúng tôi có thể phục vụ Bạn tốt nhất, Bạn theo đây đồng ý, cho phép không hủy ngang rằng Chúng tôi có quyền thông qua Trò Chơi để thu thập thông tin về thiết bị và/hoặc các ứng dụng trên thiết bị của Bạn, kể cả việc gửi đến thiết bị của Bạn các phần mềm, ứng dụng nhằm thu thập một số thông tin kỹ thuật được chứa đựng trong thiết bị của Bạn. Chúng tôi sẽ bảo mật toàn bộ các thông tin này theo đúng Chính Sách Bảo Mật Thông Tin của Chúng tôi.

V. Dịch Vụ, Trò Chơi

  1. Khi Bạn đã đồng ý và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan và Điều Khoản Sử Dụng Trò Chơi, Chúng tôi cấp cho Bạn quyền không độc quyền, không chuyển giao, không chuyển nhượng và thương mại hóa, để sử dụng các dịch vụ và tính năng của Trò Chơi cho mục đích cá nhân.
  2. Ngoài việc sử dụng Trò Chơi được cấp cho Bạn như Điều 5.1, Chúng tôi bảo lưu toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ đối với nhãn hiệu, mã nguồn Sản Phẩm, hình ảnh, tính năng, âm nhạc … trong Trò Chơi cùng với các quyền khác liên quan đến Trò Chơi và Bạn sẽ không thực hiện bất kỳ hành động nào khác ngoài các quyền đã nêu tại Điều 5.1 nếu không được Chúng tôi đồng ý trước bằng văn bản.
  3. Bạn hiểu và đồng ý rằng:
    • Trong quá trình vận hành và cung ứng Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi, để phục vụ khách hàng tốt nhất, Chúng tôi có toàn quyền cập nhật, bổ sung, thay đổi, xóa, loại bỏ một hoặc một vài tính năng, giao diện, chức năng của Trò Chơi mà không phải báo trước đến Bạn. Trường hợp Bạn tiếp tục sử dụng Trò Chơi được xem là Bạn đã đồng ý với toàn bộ sự thay đổi này của Trò Chơi; trường hợp Bạn không đồng ý, Bạn cần ngay lập tức ngưng sử dụng Trò Chơi, không đăng nhập trở lại vào Trò Chơi và gỡ bỏ Trò Chơi hoàn toàn ra khỏi thiết bị của Bạn, trong trường hợp này, Chúng tôi sẽ không có bất kỳ trách nhiệm nào đối với Tài Khoản và Dữ Liệu của Bạn trong Trò Chơi.
    • Để đảm bảo tốc độ, sự trải nghiệm của Bạn trong Trò Chơi, Chúng tôi có quyền định kỳ hoặc tại bất kỳ thời điểm nào hợp lý thực hiện xóa Dữ Liệu cũ lưu trữ trên máy chủ Trò Chơi.
    • Chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết nhằm hỗ trợ Bạn có được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi; mặc dù vậy, trong một số trường hợp ngoài ý muốn, Trò Chơi có thể (i) bị gián đoạn cung cấp, (ii) bị lỗi (bug), (iii) bị mất hoặc trùng lặp một số thông tin, tính năng của Trò Chơi và/hoặc tài khoản của Bạn, trong trường hợp này, Chúng tôi sẽ áp dụng mọi biện pháp cần thiết (trong khả năng cho phép) trong thời gian hợp lý để khắc phục và Bạn đồng ý miễn trừ cho Chúng tôi mọi trách nhiệm liên quan.
    • Toàn bộ thông tin kỹ thuật, thông tin về tính năng, công thức, giải pháp kỹ thuật của Trò Chơi đều là thông tin mật; vì vậy, Chúng tôi không có nghĩa vụ cung cấp cho Bạn bất kỳ thông tin nào nêu trên dưới bất kỳ hình thức nào.
    • Để cung cấp Dịch Vụ/Sản Phẩm/ Trò Chơi đến Bạn tốt nhất và không ngừng cải thiện, Chúng tôi có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc tối ưu hóa như thiết lập các trị số liên quan và/hoặc tính năng của các đơn vị ảo, vật phẩm ảo, điểm thưởng trong Trò Chơi mà Bạn đã có hoặc đang sử dụng mà không cần báo trước hoặc cần sự đồng ý của Bạn và Bạn đồng ý miễn trừ cho Chúng tôi mọi trách nhiệm liên quan .
    • Phù hợp với quy định về đơn vị ảo, vật phẩm ảo, điểm thưởng trong Trò Chơi và theo quy định pháp luật, Trò Chơi được cung cấp cho Bạn với mục đích giải trí cùng với các trải nghiệm (nhằm giải trí) của Bạn trong Trò Chơi; vì vậy, trường hợp Trò Chơi bị tạm ngưng hoặc ngưng cung cấp hoàn toàn vì bất kỳ lý do nào, Chúng tôi không có nghĩa vụ hoàn trả, bồi thường bất kỳ khoản tiền mặt hay hiện vật, hiện kim nào cho Bạn; mặc dù vậy, trường hợp trò chơi bị tạm ngưng hoặc ngưng cung cấp hoàn toàn, Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo trước đến Bạn trong một khoảng thời gian hợp lý và có phương án để đảm bảo quyền lợi của Bạn theo đúng quy định pháp luật.
    • Các chương trình khuyến mại, sự kiện trong Trò Chơi sẽ chỉ được thông báo chính thức trên Trang Chủ Của Trò Chơi và/hoặc thông báo bằng hệ thống trong Trò Chơi; vì vậy, đối với những thông tin quảng cáo, chương trình khuyến mại, lời chào mời không xuất phát từ những nguồn chính thống nêu đều có thể nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài khoản của Bạn và Chúng tôi không có bất kỳ trách nhiệm nào đối với Bạn trong trường hợp này.
    • Chúng tôi chỉ chấp nhận việc thanh toán qua kênh thanh toán của Chúng tôi hoặc kênh thanh toán do đối tác của Chúng tôi cung cấp được giới thiệu, công bố trong Trò Chơi và/hoặc tại Trang Chủ Của Trò Chơi; trường hợp Bạn sử dụng các kênh thanh toán khác thì Chúng tôi sẽ không có bất kỳ trách nhiệm nào với Bạn. Mặc dù vậy, trong bất kỳ trường hợp nào sau khi Bạn thanh toán thành công, Chúng tôi đã ghi nhận số đơn vị quy đổi tương ứng vào tài khoản của Bạn trong Trò Chơi nhưng sau đó bị đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán, trung gian thanh toán yêu cầu hoàn tiền (do có yêu cầu, khiếu nại từ chủ thẻ) thì Chúng tôi buộc phải thực hiện yêu cầu hoàn tiền này theo các quy định liên quan và sẽ khấu trừ tương ứng vào Tài Khoản của Bạn, và các lợi ích khác mà Bạn có được từ lần thanh toán đó, trường hợp lần khấu trừ đó không đủ (do Bạn đã sử dụng) thì Chúng tôi có quyền khấu trừ vào các lần tiếp theo và/hoặc thu hồi vật phẩm ảo mà Bạn dùng đơn vị quy đổi để có được. Ngoài ra, trong một số trường hợp, tùy mức độ vi phạm, Bạn có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn liên quan đến hành vi này.

VI. Hành Vi Vi Phạm & Biện Pháp Xử Lý

  1. Bên cạnh việc tuân thủ các Điều Khoản Sử Dụng của Trò Chơi, Bạn sẽ không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
    • Lợi dụng việc sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi để:
      • Chống lại Nhà nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam; gây phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; phá hoại khối đại đoàn kết dân tộc; tuyên truyền chiến tranh, khủng bố; gây hận thù, mâu thuẫn giữa các dân tộc, sắc tộc, tôn giáo;
      • Tuyên truyền, kích động bạo lực, dâm ô, đồi trụy, tội ác, tệ nạn xã hội, mê tín dị đoan, phá hoại thuần phong, mỹ tục của dân tộc;
      • Tiết lộ bí mật nhà nước, bí mật quân sự, an ninh, kinh tế, đối ngoại và những bí mật khác do pháp Luật quy định;
      • Đưa thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm uy tín của tổ chức, danh dự và nhân phẩm của cá nhân;
      • Quảng cáo, tuyên truyền, mua bán hàng hóa, dịch vụ trong Trò Chơi, đặc biệt là hàng hóa, dịch vụ bị cấm; truyền bá tác phẩm báo chí, văn học, nghệ thuật, xuất bản phẩm bị cấm;
      • Giả mạo tổ chức, cá nhân và phát tán thông tin giả mạo, thông tin sai sự thật xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.
    • Thực hiện các hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của Chúng tôi và Nhà phát triển đối với sản phẩm và/hoặc đối tác của Chúng tôi đối với với Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi, bao gồm các hành vi dưới đây:
      • Xóa các thông tin liên quan đến bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ trên Sản Phẩm;
      • Chỉnh sửa, đảo ngược mã, biên tập lại mã của Sản Phẩm/Trò Chơi hoặc dùng các cách thức khác để phát hiện mã nguồn gốc của Sản Phẩm/Trò Chơi;
      • Rà soát (scan), kiểm tra, kiểm thử để phát hiện hay tìm kiếm lỗi (bug) hoặc điểm yếu tồn tại của Sản Phẩm/Trò Chơi cho mục đích bất chính, mục đích thương mại hoặc bất kỳ mục đích nào khác mà không được Chủ sở hữu/sử dụng hợp pháp của Sản Phẩm/Trò Chơi cho phép;
      • Tiến hành sao chép, chỉnh sửa, thêm, bớt, thay đổi tính năng hoặc hiệu quả vận hành của Sản Phẩm/Trò Chơi đối với dữ liệu sinh ra và lưu trữ tại bất kỳ điểm nào trong quá trình vận hành Sản Phẩm/Trò Chơi hoặc dữ liệu tương tác của máy chủ (server) và máy trạm (client) trong quá trình vận hành Sản Phẩm/Trò Chơi và dữ liệu hệ thống cần thiết để vận hành Sản Phẩm/Trò Chơi, bao gồm nhưng không giới hạn ở plug-in, auto hoặc hệ thống liên quan khác kết nối với các công cụ của bên thứ ba khi chưa được Chúng tôi cho phép, đồng ý trước bằng văn bản;
      • Sử dụng, cho thuê, cho mượn, sao chép, chỉnh sửa, liên kết, chuyển tải, biên tập, xuất bản hay tạo các website, microsite … đối với các nội dung sở hữu trí tuệ mà Chúng tôi sở hữu hoặc được độc quyền sử dụng, phân phối, phát hành;
      • Tạo các website, microsite liên quan đến Sản Phẩm/Trò Chơi hoặc tương tự hoặc hoàn toàn giống với Sản Phẩm/Trò Chơi.
    • Liên quan đến vận hành, sử dụng Trò Chơi:
      • Sử dụng trái phép Tài Khoản, mật khẩu của người chơi khác.
      • Thực hiện việc mua bán, trao đổi đơn vị ảo, vật phẩm ảo, điểm thưởng trong Trò Chơi hoặc tài khoản Trò Chơi giữa người chơi với nhau bằng tiền, hiện vật hay hiện kim.
      • Phá vỡ tính công bằng trong Trò Chơi bằng việc (i) lợi dụng - bất kể là vô tình hay hữu ý - (các) lỗi trong Trò Chơi, thiếu sót trong kịch bản, thiết kế của Trò Chơi nhằm mục đích gian lận hay bất kỳ hành vi nào vi phạm Điều Khoản Sử Dụng của Trò Chơi; (ii) sử dụng phần mềm, ứng dụng và/hoặc thiết bị thứ ba để can thiệp vào Trò Chơi và/hoặc hệ thống máy chủ của Trò Chơi hay làm thay đổi kết quả chơi bình thường (hack, cheat, bots…) và/hoặc (iii) bất kỳ hành vi nào nhằm giành được lợi thế nhiều hơn so với người chơi khác trái với Điều Khoản Sử Dụng Trò Chơi.
      • Đầu cơ, trục lợi các đơn vị ảo, vật phẩm ảo trong Trò Chơi và/hoặc sử dụng các đơn vị ảo, vật phẩm ảo được tạo ra trái với Điều Khoản Sử Dụng Trò Chơi.
      • Bằng cách này hay cách khác để gian lận, không tuân thủ Điều Khoản Sử Dụng Trò Chơi nhằm thu lợi bất chính.
      • Bàn luận hoặc thể hiện quan điểm chính trị, tôn giáo, sắc tộc trong Trò Chơi.
      • Nói tục, chửi bậy và/hoặc có hành vi, lời nói xúc phạm đến danh dự, uy tín, nhân phẩm của bất kỳ tổ chức, cá nhân nào bất kể là trong Trò Chơi hay ngoài Trò Chơi.
      • Thực hiện các hành vi dụ dỗ, lôi kéo, hứa hẹn với người chơi khác nhằm mục đích lừa đảo.
      • Mạo nhận hay cố ý làm người khác lầm tưởng Bạn là một người chơi khác và/hoặc người khác không phải là Bạn trong Trò Chơi.
      • Mạo nhận hay cố ý làm cho người khác lầm tưởng Bạn là nhân viên, người lao động hay cộng tác viên của Chúng tôi.
      • Có bất kỳ hành vi, lời nói, cử chỉ hay thái độ làm tổn hại đến uy tín, thương hiệu của Trò Chơi và/hoặc Chúng tôi.
      • Thực hiện các hành vi gây rối, gây mất an ninh trật tự tại trụ sở hay bất kỳ chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh nào Chúng tôi và/hoặc các đơn vị liên kết với Chúng tôi.
      • Có bất kỳ lời nói, cử chỉ hay hành động nào xâm phạm đến thân thể, uy tín, danh dự, nhân phẩm hay đe dọa nhân viên, người lao động (bất kể là nhân viên thời vụ, cộng tác viên hay nhân viên chính thức) của Chúng tôi.
      • Các hành vi khác (i) vi phạm pháp luật; (ii) trái với thuần phong mỹ tục của Việt Nam; (iii) trái với quy tắc hành xử thông thường của cộng đồng người sử dụng trò chơi điện tử trên mạng và/hoặc của ngành giải trí trực tuyến.
  2. Đối với các hành vi vi phạm Điều Khoản Sử Dụng Trò Chơi, Chúng tôi có quyền tự mình và/hoặc thông qua hệ thống, tính năng của Trò Chơi để xử lý các hành vi vi phạm; tùy theo mức độ, các hành vi vi phạm có thể bị xử lý theo một hoặc một vài hình thức sau:
    • Nhắc nhở: Áp dụng đối với các hành vi vi phạm lần đầu và gây ít ảnh hưởng đến Trò Chơi và/hoặc người chơi khác.
    • Cảnh cáo: Áp dụng đối với các hành vi vi phạm đã bị nhắc nhở nhưng không khắc phục và/hoặc tái phạm HOẶC vi phạm quy định tại các tiểu mục (vi), (vii), (viii), (ix), (x), (xi) điểm (c) 6.1 Điều 6 của Điều Khoản Sử Dụng này.
    • Khấu trừ và/hoặc xóa đơn vị ảo, vật phẩm ảo trong trò chơi: Áp dụng đối với các hành vi đã bị Cảnh cáo mà không khắc phục và/hoặc tái phạm VÀ/HOẶC vi phạm quy định tại các tiểu mục (iii), (iv), (v) điểm (c), khoản 6.1 Điều 6 của Điều Khoản Sử Dụng này.
    • Khóa tài khoản có thời hạn (thời hạn cụ thể sẽ tùy thuộc vào hành vi, mức độ vi phạm): Áp dụng đối với các hành vi đã bị Cảnh cáo VÀ/HOẶC đã bị xử lý theo quy định tại điểm (c) khoản 6.2 Điều này mà không khắc phục và/hoặc tái phạm HOẶC vi phạm quy định tại các tiểu mục (xii), (xiii) điểm (c) khoản 6.1 Điều 6 của Điều Khoản Sử Dụng này.
    • Khóa tài khoản vĩnh viễn: Áp dụng đối với các hành vi đã bị xử lý theo quy định tại điểm (d) khoản 6.2 Điều này mà không khắc phục và/hoặc tái phạm HOẶC vi phạm quy định tại các điểm (a), (b), tiểu mục (i), (ii), (xiv) điểm (c), khoản 6.1 Điều 6 của Điều Khoản Sử Dụng này.
    • Chuyển hồ sơ đến Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền để xử lý vi phạm hay khởi tố hình sự: Áp dụng cho tất cả các hành vi vi phạm khi có dấu hiệu hình sự.

      Mặc dù đã có quy định cụ thể ở trên, trong một số trường hợp đặc biệt, Chúng tôi có quyền áp dụng bổ sung hoặc áp dụng đồng thời các biện pháp xử lý nhằm mục đích răn đe và/hoặc đảm bảo môi trường Trò Chơi lành mạnh, công bằng.
  3. Trường hợp Chúng tôi phát hiện và/hoặc được nhận khiếu nại, tố cáo liên quan đến việc vi phạm Điều Khoản Sử Dụng Trò Chơi của Bạn và/hoặc tài khoản trong Trò Chơi của Bạn thì tùy theo hành vi và mức độ vi phạm mà Chúng tôi có toàn quyền xử lý theo Điều Khoản Sử Dụng Trò Chơi; đồng thời, Chúng tôi có quyền (nhưng không có nghĩa vụ) công bố tên tài khoản của Bạn, hình thức xử lý lên Trang Chủ Của Trò Chơi, thông báo bên trong Trò Chơi cho những người chơi khác và/hoặc các kênh thông tin khác mà Chúng tôi có thể tiếp cận, thông tin đến những người chơi khác của Trò Chơi.

VII. Giải Quyết Khiếu Nại, Tố Cáo Liên Quan Đến Trò Chơi

  1. Mọi khiếu nại, tố cáo hay phản ánh liên quan đến Trò Chơi sẽ chỉ được Chúng tôi tiếp nhận và phản hồi qua kênh Chăm sóc khách hàng trực tuyến (online) (i) trong Trò Chơi hoặc (ii) tại địa chỉ email:support@zingplay.comvà theo đúng quy trình chăm sóc và phản hồi khách hàng của Chúng tôi tại thời điểm tiếp nhận khiếu nại.
  2. Để thực hiện khiếu nại, tố cáo hay phản ánh liên quan đến Trò Chơi, tài khoản của Bạn cần phải là tài khoản đã được định danh đầy đủ để Chúng tôi có cơ sở tiếp nhận và liên hệ với Bạn. Trường hợp tài khoản của Bạn chưa được định danh đầy đủ hoặc Chúng tôi có cơ sở hợp lý để cho rằng thông tin Bạn cung cấp là không chính xác thì Chúng tôi có quyền từ chối giải quyết khiếu nại, tố cáo của Bạn đến khi Bạn cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác.
  3. Bạn đồng ý rằng, phản hồi của Chúng tôi về các khiếu nại, tố cáo của Bạn thông qua kênh Chăm sóc khách hàng trực tuyến là quyết định cuối cùng và chính thức của Chúng tôi theo đúng quy định của Luật Giao Dịch Điện Tử 2005 và các văn bản sửa đổi, bổ sung tại từng thời điểm.

VIII. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

  1. Toàn bộ Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi và các tài liệu liên quan là tài sản sở hữu trí tuệ của Chúng tôi và/ hoặc Nhà phát triển của Trò Chơi, do đó khi Chúng tôi cấp quyền cho Bạn sử dụng dịch vụ Trò Chơi như đã nêu tại Điều 5.1, Bạn hiểu rằng, Bạn chỉ được tải gói cài đặt sản phẩm về thiết bị của mình, cài đặt và sử dụng mà không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm thay đổi tình trạng của Sản Phẩm hoặc xâm phạm các quyền sở hữu trí tuệ của Chúng tôi và/ hoặc Nhà phát triển.
  2. Toàn bộ Dữ Liệu sinh ra trong quá trình Bạn sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi đều thuộc quyền sở hữu duy nhất của Chúng tôi; theo đó, Chúng tôi được toàn quyền lưu trữ, sử dụng, xử lý các Dữ Liệu này.

IX. Tuân Thủ Pháp Luật

  1. Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng, Bạn sẽ (i) tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật Việt Nam liên quan đến Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi, (ii) tuân thủ đầy đủ quy định của pháp luật nơi Bạn truy cập, sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi hoặc pháp luật của quốc gia mà Bạn mang quốc tịch và (iii) tự chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào của việc không tuân thủ bất kỳ quy định nào tại nơi mà Bạn truy cập, sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi và miễn trừ cho Chúng tôi khỏi toàn bộ và bất kỳ trách nhiệm nào liên quan.
  2. Trường hợp Chúng tôi nhận được bất kỳ khiếu nại, thông báo hay yêu cầu nào liên quan đến việc Bạn không đáp ứng được các yêu cầu nêu trên và/hoặc Chúng tôi có cơ sở để suy đoán hợp lý dựa trên các thông tin mà Chúng tôi có được thì Chúng tôi có quyền (i) ngưng cung cấp Sản Phẩm/Dịch Vụ/ Trò Chơi cho Bạn mà không phải báo trước hay chịu bất kỳ trách nhiệm nào với Bạn, và/hoặc (ii) chặn toàn bộ truy cập đến từ quốc gia không cho phép việc sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi đó.

X. Luật Áp Dụng

Điều Khoản Sử Dụng này được áp dụng và giải thích theo các quy định của pháp luật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam về mọi vấn đề, khía cạnh liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng này.

XI. Sửa Đổi Điều Khoản Sử Dụng Và Hiệu Lực

  1. Điều Khoản Sử Dụng này có hiệu lực kể từ ngày 1.8.2024, cho đến khi có văn bản thay thế hoặc hủy bỏ, và thay thế cho tất cả các Điều Khoản Sử Dụng trước đó liên quan đến Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi.
  2. Bạn đồng ý rằng, Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung một phần hoặc toàn bộ các quy định tại Điều Khoản Sử Dụng này mà không cần có sự đồng ý trước của Bạn. Trường hợp Bạn không đồng ý với các điểm sửa đổi, bổ sung, Bạn có quyền chấm dứt sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi trước khi các điểm sửa đổi, bổ sung có hiệu lực; trường hợp Bạn tiếp tục sử dụng Sản Phẩm/Dịch Vụ/Trò Chơi thì được hiểu là Bạn đã đồng ý với toàn bộ các điểm sửa đổi, bổ sung đó.
  3. Trường hợp có sự mâu thuẫn giữa Điều Khoản Sử Dụng này với Thỏa thuận sử dụng của các Tài Khoản Liên Kết (nếu có) thì quy định tại Điều Khoản Sử Dụng này sẽ được ưu tiên áp dụng.
  4. Trường hợp có sự mâu thuẫn giữa Điều Khoản Sử Dụng này với các Thông báo chính thức của Chúng tôi thì nội dung của Thông báo chính thức đó được ưu tiên áp dụng trước.

XII. Điều Khoản Còn Lại

  1. Việc một hoặc một vài điều khoản trong Điều Khoản Sử Dụng này bị cơ quan nhà nước có thẩm quyền quyết định là vô hiệu sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại, và các điều khoản còn lại đó vẫn có giá trị ràng buộc áp dụng giữa Bạn với Chúng tôi.
  2. Việc Chúng tôi không thực hiện hoặc chậm thực hiện bất kỳ quyền, hay biện pháp xử lý nào theo quy định tại Điều Khoản Sử Dụng này hay Quy Định Trò Chơi không được xem là sự từ bỏ bất kỳ quyền, biện pháp xử lý nào trong Điều Khoản Sử Dụng này và việc thực hiện một phần hoặc toàn bộ quyền đơn lẻ cũng không loại trừ việc thực hiện bất kỳ quyền, quyền hạn hoặc biện pháp xử lý khác quy định trong Điều Khoản Sử Dụng này.