Tin tức

[Thông báo] Hệ thống nạp thẻ đã hoạt động tốt trở lại

25-09-2013

Các bạn thân mến,

Trong các ngày từ 18 - 23.9.2013, ZingPlay Web gặp sự cố quá tải của hệ thống nạp thẻ dẫn đến không ít trở ngại cho Quý người chơi trong quá trình tham gia trải nghiệm các trò chơi. Cụ thể như sau:

- Một số user tiến hành thao tác tiêu G trong game không được, có hiện pop - up thông báo “giao dịch thực hiện không thành công”

- Một số user nạp thẻ viễn thông vào tá lả, mậu binh không nhận được G.

- Một số user tiến hành thao tác nhắn tin nạp thẻ nhưng chỉ nhận được G mà không nhận được gold.

Sau khi nhận được tin báo về việc này. Ban điều hành đã nhanh chóng tiến hành kiểm tra và khắc phụ, nay thông báo: Sự cố đã được khắc phục hoàn toàn. Hiện giờ các Zper đã có thể nạp G & tiêu G bình thường.

Chú ý: Trường hợp nào chưa được hoàn trả lại tiền, G hãy nhanh chóng liên hệ Bộ phận hỗ trợ khách hàng của ZingPlay để được trợ giúp tốt nhất.

Nhấn vào hình để được trợ giúp

Chân thành cáo lỗi cùng các bạn về sự cố trên. Chúc các bạn thư giãn thoải mái cùng ZingPlay.

ZingPlay, một thế giới giải trí !